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成功咨詢策劃人的幕后修煉
作者:賈昌榮 時(shí)間:2009-1-15 字體:[大] [中] [小]
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以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為特征的新經(jīng)濟(jì)正在到來(lái),把智力服務(wù)產(chǎn)業(yè)推到風(fēng)口浪尖上,成為迎合時(shí)代發(fā)展的“弄潮職業(yè)”。咨詢策劃業(yè)作為智力服務(wù)產(chǎn)業(yè)的主力行業(yè)之一,熱度指數(shù)不斷飆升。把自己“修煉”成一個(gè)成功的咨詢策劃人,可能是很多“知識(shí)人士”都?jí)裘乱郧蟮氖虑。然而,做一個(gè)成功的咨詢策劃人除了需要掌握管理、營(yíng)銷、決策、計(jì)劃等多學(xué)科知識(shí)外,還要做好自己“扎根”咨詢策劃業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃,因?yàn)槌晒τ肋h(yuǎn)都屬于有準(zhǔn)備的人。那么,如何“磨刀”備戰(zhàn)進(jìn)而成功掘金咨詢策劃業(yè)呢?
實(shí)踐:以實(shí)踐檢驗(yàn)自己的策劃
做咨詢策劃尊重經(jīng)驗(yàn),但反對(duì)唯經(jīng)驗(yàn)論,倡導(dǎo)通過(guò)執(zhí)行力檢驗(yàn)企劃力。策劃不反對(duì)天馬行空式的創(chuàng)意,但反對(duì)策劃“飛天”——脫離實(shí)際而無(wú)法執(zhí)行,執(zhí)行起來(lái)60分的策劃不是好策劃。從前,策劃人為企業(yè)拿出策劃案就向企業(yè)“索錢”,如今那個(gè)年代一去不復(fù)返了。策劃人不但要向企業(yè)提供思想,更要參與執(zhí)行,需要與企業(yè)“捆綁”,根據(jù)業(yè)績(jī)向企業(yè)“要錢”,策劃人主導(dǎo)“賣方市場(chǎng)”的時(shí)代將永遠(yuǎn)不再重演。因此,做咨詢策劃人首先要樹立實(shí)踐觀,以實(shí)踐檢驗(yàn)自己的策劃,敢于用自己的“刀”削自己的“把”。
撰稿:先把名字在策劃圈爆響
國(guó)內(nèi)知名的咨詢策劃人如葉茂中、陳放、秦全躍、范云峰等均經(jīng)常為專業(yè)報(bào)刊撰稿,多則上千篇,少則數(shù)十篇,在突出專業(yè)性同時(shí)更可借助媒體傳播自己形象。每種專業(yè)媒體都有自己相對(duì)穩(wěn)定的讀者群,尤其是企業(yè)那部分讀者群對(duì)策劃人至關(guān)重要,很可能成為咨詢策劃人的客戶。目前,咨詢策劃類專業(yè)報(bào)刊或開辦相應(yīng)欄目的越來(lái)越多,如《中國(guó)策劃》、《企業(yè)研究》、《經(jīng)紀(jì)人》、《企業(yè)文化》、《廣告導(dǎo)報(bào)》、中國(guó)廣告人網(wǎng)等,為咨詢策劃人提供了廣泛的發(fā)揮空間。如果能成為專業(yè)報(bào)刊的簽約專欄作家,不失為一計(jì)良策,這種“名利雙收”的好事值得嘗試。
著書:在專業(yè)領(lǐng)域提升資本
通過(guò)出版專業(yè)書籍可塑造咨詢策劃人的專家形象,專著更能反映一個(gè)做咨詢策劃的思想精髓。我國(guó)很多成功的咨詢策劃人都有專業(yè)著述出版,在理論接獨(dú)樹一幟,為業(yè)界所矚目。如陳放、葉茂中、王志綱、王力、秦全躍、楊清山等“老一代策劃人”都有專著出版,“新一代策劃人”也緊跟其后,如曾朝輝、肖自營(yíng)、張繼明等咨詢策劃人。在上文中提及撰稿,其實(shí)著書立說(shuō)是咨詢策劃人打造專家形象的最關(guān)鍵的“手法”之一,是在報(bào)刊上撰稿的總結(jié)和升華。
傳播:讓自己一鳴驚人的訣竅
策劃、組織活動(dòng)、搞事件行銷很容易讓策劃人成名,通過(guò)事件行銷提升自己的知名度,這叫借勢(shì)傳播。要知道,兩種情況最容易讓人出名,一種是成功案例,一種是失敗案例,都容易讓人刻骨銘心。正如李光斗因?yàn)椴邉潯安屎缳澲w黃”而出名,秦全耀因策劃“老總喝涂料”又把自己的知名度拔高一截,趙強(qiáng)策劃“礦泉壺大戰(zhàn)”而名揚(yáng)企業(yè)界,王力因參與謀劃“亞細(xì)亞商戰(zhàn)”而文明商界......成功的例子不勝枚舉。如何先把自己的知名度“策劃”出去,最好的辦法就是借“事”造“勢(shì)”,可謂“四兩搏千金”。
社交:?jiǎn)?dòng)市場(chǎng)的搜索引擎
策劃人首先應(yīng)是社會(huì)活動(dòng)家,應(yīng)具備整合社會(huì)資源的能力,包括整合客戶企業(yè)內(nèi)外部資源的能力。因此,策劃人應(yīng)通過(guò)社交活動(dòng)與政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、媒體、企業(yè)、業(yè)內(nèi)專家建立良好而廣的關(guān)系,更要與同行加強(qiáng)溝通與合作。在業(yè)內(nèi),有一個(gè)共識(shí):有些人之所以能夠成功創(chuàng)業(yè)并成為企業(yè)老板,是因?yàn)槠鋼碛匈Y源并具有支配和整合資源的能力。策劃人亦是如此,要具有挖掘、利用、整合和支配資源的能力,并能使其為客戶創(chuàng)造價(jià)值,這是一個(gè)基本要求。
合作:把“奶酪”讓大家共享
咨詢策劃不反對(duì)英雄的個(gè)人,以英雄的個(gè)人帶動(dòng)英雄的團(tuán)隊(duì),這在國(guó)內(nèi)咨詢策劃業(yè)來(lái)說(shuō)是司空見(jiàn)慣的事情。但是,每個(gè)咨詢策劃人都有自己的專業(yè)領(lǐng)域,如項(xiàng)潤(rùn)擅長(zhǎng)企業(yè)戰(zhàn)略咨詢、葉茂中擅長(zhǎng)營(yíng)銷策劃、崔秀芝擅長(zhǎng)公關(guān)策劃等等。不但要強(qiáng)調(diào)咨詢策劃團(tuán)隊(duì)內(nèi)的合作,還要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)間的合作,諸如近幾年興起的策劃聯(lián)盟,就是由咨詢策劃人聯(lián)袂打造的。目前還有很多策劃人采取平時(shí)“分散活動(dòng)”,有項(xiàng)目再“召集組團(tuán)”的辦法來(lái)操作項(xiàng)目,當(dāng)然由咨詢策劃召集人負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排。這樣,既可實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)作的目的,又可發(fā)揮咨詢策劃人各自的長(zhǎng)項(xiàng),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),發(fā)揮“集團(tuán)作戰(zhàn)”的能量。
評(píng)選:在精英中脫穎而出
如果一個(gè)咨詢策劃人能在權(quán)威評(píng)選中勝出,無(wú)異于從最高學(xué)府的咨詢策劃專業(yè)畢業(yè),使自己的無(wú)形資產(chǎn)得以十倍速地提升。我國(guó)每年都舉辦策劃人評(píng)選或策劃案例評(píng)選活動(dòng),如果能有幸“中舉”,可輕松揚(yáng)名天下。近幾年,為推動(dòng)中國(guó)策劃事業(yè)的發(fā)展,政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、咨詢策劃研究企業(yè)都付出了巨大的努力,全力推進(jìn)策劃人的評(píng)選與資格認(rèn)證工作。其中頗具影響力的有中國(guó)生產(chǎn)力學(xué)會(huì)策劃專家委員會(huì)舉辦策劃人評(píng)選活動(dòng),目前已經(jīng)成功地舉辦了兩屆;對(duì)于資格認(rèn)證目前主要有世界策劃師聯(lián)合會(huì)(WBSA)、中國(guó)策劃研究院、中國(guó)營(yíng)銷管理學(xué)院等機(jī)構(gòu)具有資格對(duì)咨詢策劃人的從業(yè)資格進(jìn)行培訓(xùn)、考核和認(rèn)證。
讀書:無(wú)限拓寬自己的視野
知識(shí)理論不斷更新,并且更新速度越來(lái)越快。對(duì)于策劃人來(lái)說(shuō),永遠(yuǎn)都學(xué)無(wú)止境。策劃人需要具有良好的綜合素質(zhì),盡管咨詢策劃屬于邊緣科學(xué),不斷“充電”是咨詢策劃人長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。咨詢策劃人之所以能成為企業(yè)的顧問(wèn)和參謀,最重要的是其視野開闊,能夠較企業(yè)更先一步掌握運(yùn)作與經(jīng)營(yíng)企業(yè)的技巧。這正如整合營(yíng)銷傳播理論,由國(guó)外營(yíng)銷大師舒爾茨首先提出并倡導(dǎo),而國(guó)內(nèi)很多知名咨詢策劃人都崇尚整合營(yíng)銷傳播,并且成為舒爾茨在中國(guó)的“首批弟子”,負(fù)責(zé)整合營(yíng)銷傳播在中國(guó)的普及、應(yīng)用和推廣,這在無(wú)形中又擁有了先機(jī)。一招“鮮”,吃遍天。
品牌:提升自己名字的含金量
與其說(shuō)很多企業(yè)老板相信咨詢策劃倒不如說(shuō)“迷信”某個(gè)策劃人,把自己崇拜的策劃人視為企業(yè)“救星”。企業(yè)在尋求咨詢策劃合作伙伴時(shí),很多情況都是對(duì)某個(gè)策劃人慕名而來(lái),或是看到其策劃作品,或是看到其文章著述。策劃,雖然強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的合力,但也不反對(duì)英雄的個(gè)人,英雄的個(gè)人往往能夠帶動(dòng)英雄的團(tuán)隊(duì)不斷向前發(fā)展。很多知名策劃人旗下的公司都是從個(gè)人的工作室開始的,或者公司一直都是以個(gè)人的名字命名的。諸如葉茂中、張繼明等策劃人,就是依靠個(gè)人魅力來(lái)承接項(xiàng)目的。
經(jīng)驗(yàn):技術(shù)、數(shù)據(jù)和案例三大財(cái)富
咨詢策劃技術(shù)、數(shù)據(jù)積累和操作案例數(shù)量是咨詢策劃人的三大法寶,這是進(jìn)行咨詢策劃的基礎(chǔ)和前提。換言之,策劃人所從事的是冷靜、理性的思維事業(yè),需要技術(shù)、數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)的積累。即使自己沒(méi)有完整的數(shù)據(jù),也要委托專業(yè)的市場(chǎng)研究公司提供,否則策劃也將如天馬行空,策劃“飛天”而脫離實(shí)際,成為“空中樓閣”。從前,很多策劃人應(yīng)邀為企業(yè)作策劃,在飛機(jī)上就能搞定策劃案,也有與客戶初步接觸后在賓館里一夜之間就能拿出策劃案,而那個(gè)時(shí)代的浮躁已經(jīng)被歷史否定,調(diào)研是開展咨詢策劃的前提,這是顛撲不破的真理。
報(bào)告:成為引領(lǐng)業(yè)接的先驅(qū)
通過(guò)巡回演講,諸如參加各種峰會(huì)、論壇、講座,咨詢策劃人在各地都可形成知名度,通過(guò)企業(yè)廣泛參與為自己創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。目前,各地的商業(yè)公司(如咨詢顧問(wèn)公司、傳播公司)把舉辦各種論壇視為發(fā)財(cái)良機(jī),組織領(lǐng)域內(nèi)專家進(jìn)行集中專題講座,通過(guò)面向社會(huì)售票的方式獲取回報(bào),這為咨詢策劃人創(chuàng)造了更廣泛的機(jī)會(huì)。另一方面,很多企業(yè)在新產(chǎn)品上市招商(尋求經(jīng)銷代理商)時(shí),也采取了一種新的營(yíng)銷模式——論壇行銷。通過(guò)邀請(qǐng)專家參加招商論壇,既吸引經(jīng)銷代理商的積極參與,又可對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行輔導(dǎo),提升他們運(yùn)作市場(chǎng)的能力。因此,這對(duì)咨詢策劃人也是一種揚(yáng)名的機(jī)會(huì)。
培訓(xùn):讓“弟子”把名傳出去
通過(guò)舉辦培訓(xùn)交流活動(dòng),讓自己的學(xué)識(shí)得到企業(yè)認(rèn)可和傳播,這是一個(gè)富有長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的“個(gè)人投資”。策劃人王志綱說(shuō)過(guò):如果你想創(chuàng)造短期的價(jià)值,你就去種花;如果你想去創(chuàng)造中期的價(jià)值,你就去種樹;如果你想創(chuàng)造長(zhǎng)期的價(jià)值,你就去播種思想。“桃李滿天下”之時(shí)也就是老師成名之際,說(shuō)不定還可以帶來(lái)很多機(jī)會(huì)。其實(shí),很多知名策劃人,背后都有學(xué)院的背景:如余明陽(yáng)為深圳策劃研究院院長(zhǎng)、葉茂中為北京商品經(jīng)濟(jì)學(xué)院客座教授等等,這些“學(xué)院背景”不可忽視,是咨詢策劃人策劃思想的“播種機(jī)”和“揚(yáng)聲器”。
技術(shù):服務(wù)客戶的獨(dú)特銷售主張
咨詢策劃人的個(gè)性正如品牌個(gè)性,隨波逐流的咨詢策劃人很難在諸多的“智業(yè)大師”中脫穎而出,更難于引起客戶的興趣。咨詢策劃人最關(guān)鍵的是要形成自己的理念,總結(jié)出適合企業(yè)與市場(chǎng)的商理,樹立自己的良好形象,以此引起客戶的認(rèn)同并引起共鳴。這就是WBSA策劃師認(rèn)證要求策劃人有專著、論文發(fā)表及商理總結(jié)的原因之一,策劃需要?jiǎng)?chuàng)新,而不是跟在別人的屁股后面跑。因此,一個(gè)咨詢策劃人能否引起企業(yè)關(guān)注取決于其是具有獨(dú)特的視角,而絕非人云亦云。
自律:不要被“臟水”濕“鞋”
一失足而成千古恨,策劃人亦是如此。我國(guó)曾經(jīng)“紅”極一時(shí)的“點(diǎn)子大王”——何陽(yáng)因涉嫌詐騙,至今仍鋃鐺獄中。何陽(yáng)的牢獄之“災(zāi)”,不但為咨詢策劃業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了負(fù)面影響,也使他在咨詢策劃界的名聲一落千丈。因此,作為咨詢策劃人要在名利面前能夠把握住自己,并遵守職業(yè)操守與“游戲規(guī)則”,方能長(zhǎng)久立事于咨詢策劃圈。盡管目前咨詢策劃業(yè)還沒(méi)有統(tǒng)一的行業(yè)“操作規(guī)程”,但是不違法、不損害企業(yè)的合法權(quán)益永遠(yuǎn)都是咨詢策劃人進(jìn)行咨詢策劃服務(wù)的最根本出發(fā)點(diǎn)和基本準(zhǔn)則。
還要說(shuō)明一點(diǎn),僅僅具備咨詢策劃人的基本素質(zhì)還不夠,還要不斷發(fā)掘自身潛力,以及加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃和自我“修煉”。只有不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我,方能成就自我,方能成功掘金咨詢策劃業(yè)。
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